中新网上海9月20日电 (记者 陈静)3岁以下婴幼儿托育服务面向“最柔软的群体”。开更多的幼儿园托班、全面建设社区“宝宝屋”、开展家庭科学育儿指导服务……在连日的走访中，记者了解到，上海正努力形成同城联动推进社区托育的良好氛围。

记者20日获悉，今年到8月底，上海已新增公办幼儿园托班托额2172个、社区托育托位5308个已全部完成装修改扩建，在新学期正式开园收托。今年全年，上海计划在全市增加不低于3200个社区托育托位和不低于2000个公办幼儿园托班托位，这也是2023年上海市为民办实事项目之一。

上海市教委方面接受采访时介绍，上海即将修订出台托育服务相关文件与配套标准，将各类托育服务资源和科学育儿指导服务纳入“15分钟社区生活圈”，并持续增加普惠性托育服务资源。在过去的几个月中，上海市教卫工作党委、上海市教委与上海市卫健委、上海市发改委等政府部门、16个区教育局联合开展调研，走进园所机构、走进居民社区;通过实地走访、专题研讨、个别访谈、问卷调查等多种方式，深入了解年轻家长共同关注的托育需求。

马陆镇社区开设“宝宝屋”，为家长提供便利的托育服务。(上海市教委供图)

在马陆镇白银社区的走访中，记者了解到，这里有托育需求的家庭对托育机构从业资质有要求，价格实惠、离家近、班额小等也是家长们重要的考量标准。马陆镇社区“宝宝屋”今年7月上旬投入使用。记者看到，面积250平方米的“宝宝屋”内分设了阅读区、游戏区、手工区、体能区等，该社区“宝宝屋”委托嘉定区二星级托育机构运营，为社区中1岁到3岁的婴幼儿家庭提供多元化、临时性、计时制的集中照护服务，至2023年8月底，共有137个家庭报名加入。

记者走访了嘉定区实验幼儿园，这里，“开放式空间”打通室内外边界，室内的活动区、户外的草坪、草莓房、南瓜房、小山坡等童趣的环境，让幼儿在无边界、全浸润的环境中亲近自然;老师在家访中了解小朋友的性格、喜好等后，将温馨的家庭氛围融入班级环境，减轻幼儿对环境的陌生感和距离感。园方接受采访时告诉记者，该院探索“柔性过渡”方式，让托班孩子更好地适应集体生活。在为期6天的“亲子陪伴过渡期”，家长在陪伴中，逐步放手“往后退”，让幼儿在新环境中有安全感，而后实现平稳、独立来园。一位宝宝家长开心地说，了解孩子在园内的生活，心里不再担忧;希望宝宝在园内体验欢乐的童年。事实证明，经过“柔性过渡”，大多数宝宝入园由胆怯、畏缩，变成了期待，能够愉悦地体验集体生活。

同样开启“柔性过渡”模式的同济大学附属嘉定幼儿园方面告诉记者，该院本学期新开设了托班——同同班，在开学第一二周，园方开设“暖心十点档”午餐活动，允许家长在十点半的时候入园观摩、协助幼儿生活、活动和进餐。园方还开展大班哥哥姐姐的“爱心牵手”陪伴活动，希望帮助托班幼儿尽快适应幼儿园、喜欢幼儿园。

在走访上海虹口区中，记者了解到，该区不断挖掘资源，坚持“能开尽开”“应开尽开”，在公办幼儿园开设托班，鼓励民办幼儿园开设普惠性托班。目前，虹口区有33家幼儿园、4家托儿所开设托班，托幼一体化占比达到68.5%，街道普惠性托育点已达100%全覆盖，并且实现了“一街道多普惠点”。

据了解，上海正式上线了“托育服务随心查”应用平台。该平台运用信息化工具赋能托育服务，搭建家长需求与资源供给精准对接的桥梁。通过“托育随心查”信息渠道，家长更方便找得到托位，让孩子能得到优质照护，解除后顾之忧。上海市教委方面透露，该平台应用模块将持续升级，把幼儿园托班、托育机构、社区托育“宝宝屋”、科学育儿指导服务站全部纳入平台数据推送、查询和应用分析范围，为家长提供各类托育服务点位查询服务。

上海开放大学设置专业课程对徐汇区托育服务人员进行岗前专题培训。(上海市教委供图)

培养高质量托育人才，是实现“幼有所育”的重要保障。记者走访上海开放大学了解到，该校近年来开展的“0-3岁托育服务从业人员培训”覆盖育婴员、保育员、保健员、营养员和园所管理者;努力提升从业者“保育能力、教养能力、观察能力、沟通能力、应变能力”。据统计，该校目前已累计培训22800多名从业人员。

校方告诉记者，学校与16家区托育服务指导中心、全市托育园共同组建了“市—区—园”三级协同机制，构建上海托育服务人才培养联盟。校方从行政管理者、园所管理者、从业者及婴幼儿家长四个维度评价培训效果，以保障培训质量。该校还编写出版了5本托育从业人员职业道德培训教材。

今年，上海开放大学扩大托育培训服务范围，除托育机构外，还纳入了社区托育点(宝宝屋)从业者和部分公民办幼儿园托班老师;在课程设计上，校方为不同群体设计了具有岗位针对性的适需课程，比如为社区托育点(宝宝屋)从业者开设“混龄儿童照护”“家庭科学育儿指导”等课程，重点解决混龄儿童和祖辈带养的问题;为公民办幼儿园托班老师开设托幼一体化系列课程，及时为托班老师提供培训资源。校方表示，到本月底，该校将完成覆盖全市16个区共计超过3600人的一线从业人员培训。(完)